Adresse: 1417 SLATE RUN RD APT 59, NEW ALBANY, IN 47150, United States
Telefon: +1 (909) 709-8882
E-Mail-Adresse: hello@sculptivano.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Handlungen im Zusammenhang mit dem Besuch, der Registrierung, der Bestellung sowie dem Kauf von Waren im Online-Shop von Sculptivano (nachfolgend „wir“ genannt). Sie regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vertragsabwicklung.
1. Einführung und Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen und damit verbundenen Dienstleistungen, die über unseren Online-Shop erfolgen.Bitte lesen Sie diese Bestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Mit der weiteren Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie verpflichtet, zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie tragen die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.Wir stellen die grundlegende Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website sicher. Eine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch im Rahmen des technisch Zumutbaren nicht garantiert werden. Vorübergehende Störungen aus technischen Gründen werden innerhalb angemessener Frist behoben.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Produktinformationen, Lagerbestände und Preise.
Bei offensichtlichen Systemfehlern hinsichtlich Preis- oder Lagerbestandsangaben behalten wir uns vor, Korrekturen vor Bestellbestätigung vorzunehmen.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung; maßgeblich ist die tatsächliche Beschaffenheit der Ware.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung gilt nach erfolgreichem Zahlungseingang als in Bearbeitung.Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden, insbesondere Visa und MasterCard.Erfolgt keine erfolgreiche Zahlung, wird die Bestellung nicht weiterverarbeitet. Nach Bestellbestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Rechnungsdetails.
5. Versandrichtlinie
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen außerhalb Deutschlands werden nicht angeboten.
Bestellungen ab 140 Euro (einschließlich 140 Euro) sind versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter 140 Euro wird eine einheitliche Versandgebühr von 14 Euro berechnet.
Alle Versandkosten werden im Checkout transparent ausgewiesen.
Nach Zahlungseingang erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 1–3 Werktagen (Prüfung, Kommissionierung und Versandvorbereitung).
Nach Versand beträgt die Lieferdauer in der Regel 7–10 Werktage. Abweichungen aufgrund logistischer Umstände bleiben vorbehalten.
Der Versand erfolgt über gängige deutsche Logistikunternehmen, insbesondere DHL, Hermes oder DPD. Der konkrete Dienstleister wird in der Versandbestätigung mitgeteilt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandbedingungen.
6. Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach Bestellaufgabe möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Nach Ablauf von 48 Stunden oder nach Versand ist eine direkte Stornierung ausgeschlossen. In diesem Fall erfolgt die Abwicklung gemäß Rückgaberichtlinie.
Bei erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Nach Bestätigung wird der Betrag innerhalb von 1–3 Werktagen auf das verwendete Kartenkonto (Visa, MasterCard) zurückgebucht. Die tatsächliche Dauer hängt vom jeweiligen Kreditinstitut ab. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Stornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware möglich. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rückgabe- oder Umtauschanträge sind per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes einzureichen.
Nach Prüfung erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur Rücksendung.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Visa, MasterCard).
Nach Bestätigung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 1–3 Werktagen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
8. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für die Auslegung und Anwendung dieser Servicebedingungen gilt deutsches Recht, einschließlich der Bestimmungen der GDPR.Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den Vorgaben der GDPR verarbeitet.Detaillierte Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinien.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Design, Struktur und Layout, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Genehmigung ist unzulässig.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, die aus der ordnungsgemäßen Nutzung der Website oder der erworbenen Produkte resultieren.Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
12. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen anzupassen.Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Servicebedingungen oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte während der Geschäftszeiten:
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